Kepentingan memiliki gambaran dan tujuan organisasi yang tegas tak dapat diabaikan. Gambaran dan misi tidak sekadar ungkapan manis yang tercantum dalam dokumen organisasi, tetapi merupakan peta jalan yang mengarahkan semua tindakan strategis menuju keberhasilan. Tanpa adanya visi yang jelas, perusahaan dapat keliru dalam persaingan yang ketat, kehilangan fokus, dan akhirnya gagal meraih sasaran yang diinginkan. […]